Политика конфиденциальности

Редакция от 30.06.2026

1. Какие данные могут обрабатываться

• Telegram ID, username, имя профиля и язык интерфейса.
• Данные подписки: ключ, срок действия, статус, выбранные серверы и технические идентификаторы.
• Данные платежа: сумма, дата, статус и идентификатор операции или чека, если используется платёжный сервис.
• Сообщения в поддержку и вложения, которые пользователь сам отправляет.
• Технические журналы сайта и серверов: IP-адрес, дата, User-Agent, ошибки и служебные данные, необходимые для безопасности и диагностики.

2. Зачем нужны данные

Данные используются для создания и продления подписки, поддержки пользователей, диагностики неисправностей, защиты от злоупотреблений, учёта оплат и выполнения требований закона.

3. Передача третьим лицам

Данные могут обрабатываться сервисами Telegram, платёжными провайдерами, хостинг-провайдерами и другими техническими подрядчиками, которые нужны для работы ZEVA VPN. Также данные могут быть предоставлены по законному требованию уполномоченных органов.

4. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы подписки, поддержки, платёжного учёта, безопасности и защиты прав сервиса.

5. Защита данных

Сайт работает через HTTPS. Доступ к серверной инфраструктуре ограничивается техническими и организационными мерами.

6. Контакт

По вопросам персональных данных: @zevahelp_bot.